AI Agents gekoppeld aan HIX
Koppel Conversed.ai veilig aan het HIX-EPD en laat AI Agents patiëntvragen beantwoorden, onder meer over afspraken en tijden. Persoonsgegevens blijven beschermd en buiten het taalmodel, volgens de strengste zorgnormen.
BOEK NU EEN DEMOKernvoordelen
- Veilige koppeling met het HIX-EPD
- Beantwoordt patiëntvragen over afspraken en tijden
- Ruimte voor diepere integraties
Privacy & Veiligheid
- PII wordt uit het LLM gehouden
- Pseudonimisering van persoonsgegevens
- ISO-gecertificeerd en AVG-proof
Waarom je HIX koppelt aan Conversed.ai
HIX van ChipSoft is bij veel zorginstellingen het centrale patiëntendossier. Conversed.ai koppelt daar veilig aan, zodat AI Agents patiëntvragen kunnen beantwoorden zonder dat gevoelige gegevens het taalmodel bereiken.
Conversed.ai koppelt op een beveiligde manier aan het HIX-EPD, zodat AI Agents met de juiste informatie kunnen werken zonder dat de veiligheid in het geding komt. De koppeling is gebouwd voor de eisen van de zorg, waar vertrouwen niet onderhandelbaar is. Je bestaande HIX-omgeving blijft daarbij leidend.
Patiënten kunnen bij de AI Agent terecht met vragen over hun afspraken, tijden en beschikbaarheid. Dat ontlast je zorgteam bij veelvoorkomende vragen en geeft patiënten sneller antwoord, 24 uur per dag. De agent haalt hiervoor uitsluitend de gegevens op die nodig zijn.
Persoonsgegevens worden uit het taalmodel gehouden en gepseudonimiseerd voordat er iets verwerkt wordt. Namen, BSN-nummers en medische gegevens zijn daardoor nooit direct herleidbaar, ook niet wanneer de agent met gevoelige informatie werkt. Privacy zit zo standaard in het ontwerp ingebakken.
De verwerking voldoet aan de AVG en sluit aan op de eisen van de Europese AI Act, ondersteund door onze ISO-certificering. Daarmee kun je AI inzetten in een omgeving waar informatiebeveiliging en compliance zwaar wegen. Je krijgt de voordelen van AI zonder concessies aan de regels.
Naast het beantwoorden van vragen biedt de koppeling ruimte voor diepere integraties, zoals het raadplegen en wijzigen van afspraken. Zo groeit de AI Agent mee met wat je organisatie aankan en wil. Je bepaalt zelf hoe ver je de automatisering laat gaan.