Dankjewel, lieve klanten. We staan in de Emerce Top 100, voor de 4e keer.
Toen wij Conversed.ai oprichtten, was het idee simpel maar ambitieus: conversational AI bouwen die écht werkt. Geen shortcuts, geen half werk. De eerste jaren bouwden we vanuit Zuidoost-Azië op maat gemaakte AI oplossingen voor grote multinationals als FrieslandCampina, Danone, Diageo en Abbott, in talen als Bahasa Indonesia en Vietnamees die destijds door geen enkel platform werden ondersteund. Ruim vóór de komst van large language models, met alleen NLU, NLP en RPA als bouwstenen. We hadden toen echt geen idee dat we ooit zouden staan waar we nu staan.
En toch. In 2026 mogen we voor de 4e keer zeggen dat we onderdeel zijn van de Emerce Top 100, na eerdere noteringen in 2021, 2022 en 2024. Maar wat ons het meest raakt, is niet de lijst zelf. Het zijn jullie, onze klanten, die op ons hebben gestemd.
Van Azië naar Europa, van chatbot naar AI Agent
Één jaar vóór de release van ChatGPT maakten we een strategische pivot richting Europa. We hadden vroeg een connectie gelegd met OpenAI en zagen als een van de eersten dat de markt fundamenteel aan het kantelen was. Bedrijven en consumenten die jarenlang een hekel hadden aan chatbots, begonnen ze ineens te omarmen. Maar met die kans kwam ook een uitdaging: large language models zijn krachtig maar moeilijk te controleren. Precies dáár ligt de kern van Conversed.ai. Een platform waarmee organisaties hun AI Agents eenvoudig kunnen trainen, controleren, optimaliseren en naadloos integreren met hun bestaande software.
Vandaag werken we met de beste large language models ter wereld: Anthropic (Claude), Mistral als Europese trots, ElevenLabs voor voice en OpenAI (ChatGPT), allemaal draaiend binnen Europa. Geleid door COO en Head of Product Sagar Schoneveld en gesteund door een Raad van Advies onder voorzitterschap van Walter Hueber, samen met Maarten Elshove en ondernemer en investeerder Michiel Mol.
Wat is de Emerce Top 100?
De Emerce Top 100 is een jaarlijks onderzoek van Emerce, hét vakblad voor digitale business in Nederland. Wat de lijst zo bijzonder maakt, is hoe de winnende bedrijven worden bepaald: het zijn de klanten zelf die stemmen. Opdrachtgevers en gebruikers beoordelen hun leveranciers op kwaliteit, samenwerking en resultaat. Geen jury, geen panel. Gewoon de mensen die dagelijks met je werken.
Dankjewel lieve klanten!
We zeggen het oprecht: dankjewel. Aan elke klant die de tijd heeft genomen om op ons te stemmen. Jullie vertrouwen is de reden waarom we elke ochtend met plezier aan het werk gaan. Het bevestigt dat wat we bouwen er toe doet, dat de samenwerking voelt zoals het moet voelen en dat we samen resultaten boeken waar jullie trots op zijn.
En ons team? Een gedreven groep AI Agent specialisten van het eerste uur die elke dag keihard werkt voor onze klanten. Naast de mensen draaien er dagelijks ook een heel leger AI Agents mee, niet alleen voor klanten maar ook voor Conversed.ai zelf, zodat het team zich volledig kan richten op waar het om draait: het beste AI Agent optimization platform ter wereld bouwen en dat kunnen jullie, onze klanten waarderen!
In 2018 begonnen we met een droom. In 2026 staan we voor de 4e keer in de Emerce Top 100. We hadden het nooit voor mogelijk gehouden. Maar met dit team en deze klanten, eigenlijk ook weer wel.
