AI Agents op je Polly-kennisbank
Zet een AI chat agent op je Polly-kennisbank en houd je artikelen automatisch actueel met Article Architect. Antwoorden uit je eigen kennis, met minder handmatig onderhoud.
BOEK NU EEN DEMOKernvoordelen
- Chat agent op je Polly-kennisartikelen
- Automatische artikel-updates via Article Architect
- Altijd actuele kennis, minder onderhoud
Controle & Veiligheid
- Klant blijft eigenaar van de kennisbank
- Antwoorden via RAG, geen hallucinaties
- Kennis blijft binnen je eigen Polly-omgeving
Waarom je Polly koppelt aan Conversed.ai
Polly is een kennismanagement-platform waarin je organisatie haar kennis bundelt. Conversed.ai zet daar een AI chat agent bovenop en houdt de onderliggende artikelen met Article Architect automatisch up-to-date.
Polly brengt de kennis van je organisatie samen op één plek. Conversed.ai sluit daarop aan als bron voor de AI agent, zodat je bestaande kennisstructuur direct benut wordt. Je hoeft geen aparte kennisomgeving in te richten.
De chat agent baseert elk antwoord via Retrieval-Augmented Generation op je Polly-artikelen. Zo krijgen gebruikers antwoorden uit je goedgekeurde content in plaats van gegokte informatie. Wat in Polly staat, bepaalt wat de agent zegt.
Je kennis blijft van jou en onder jouw beheer binnen Polly. Conversed.ai gebruikt de artikelen uitsluitend als bron en laat het eigenaarschap ongemoeid. Jij bepaalt welke kennis beschikbaar is voor de agent.
Met Article Architect worden je Polly-artikelen automatisch aangevuld en bijgewerkt op basis van nieuwe informatie. Daardoor blijft je kennisbank leven zonder dat er telkens handwerk aan te pas komt. Nieuwe inzichten belanden sneller op de juiste plek.
Doordat kennis automatisch actueel blijft, geeft de agent consistent up-to-date antwoorden. Je team besteedt minder tijd aan het onderhouden van artikelen en houdt tijd over voor het echte werk. Actuele kennis wordt zo een resultaat in plaats van een klus.