AI Agent Solutions Engineer
Jij vertaalt échte bedrijfsuitdagingen naar werkende AI Agents die echte klantproblemen oplossen. Hands-on, ondernemend en met veel vrijheid én verantwoordelijkheid, bij een succesvolle AI scale-up.
Fulltime, remote first, met flex kantoor in Utrecht of Amsterdam.
Solliciteer nu Wat ga je doen?
Over Conversed.ai
Conversed.ai ontwikkelt AI Agents die mensen écht helpen. We werken uitsluitend voor leuke klanten, die we helpen bij het automatiseren van klantenservice, het afhandelen van veelgestelde vragen aan HR- of IT-afdelingen, het genereren van sales en het optimaliseren van interne processen.
Met ons AI Agent platform kunnen organisaties hun eigen Agents trainen, evalueren en steeds slimmer maken. Die Agents draaien op een mix van onze eigen AI, best of breed Large Language Models en slimme automatisering, met integraties met bestaande CRM-, ERP-, EPD-, CPD-, kennismanagement-, ticketing- en e-commercesystemen. Dus alle software die onze klanten al gebruiken.
We zijn een succesvolle AI scale-up met een ambitieus en gezellig team, leuke klanten en veel tractie in de markt. We zoeken een hands-on AI Agent Solutions Engineer die ondernemend is, graag het voortouw neemt en houdt van een omgeving met veel vrijheid én verantwoordelijkheid.
Jouw rol
Je vertaalt échte bedrijfsuitdagingen naar werkende AI Agents.
Je combineert LLM-expertise met platformintegratie, accuratesse verbetering en klantgericht denken. Je ontwerpt, implementeert en verbetert onze AI Agent oplossingen, begeleidt klanten bij technische keuzes en zorgt dat onze Agents echte waarde leveren binnen B2B SaaS, E-commerce, HR, IT, de Zorg en NGO’s.
Je rapporteert aan de Head of Product Strategy en werkt nauw samen met product-, engineering- en klantenteams om geavanceerde AI-oplossingen in de praktijk te brengen.
Wat je gaat doen
Van API-koppeling tot RAG pipeline: je bouwt, verbetert en rolt uit, samen met klanten en ons development team.
Integratie en API werk
- Je ontwikkelt en beheert REST API-verbindingen tussen het AI-platform en klantomgevingen, samen met ons development team.
- Je implementeert AI Agents in live omgevingen zoals Microsoft Teams, web widgets en andere chatplatformen.
- Je levert input voor de roadmap op basis van praktijkervaring, samen met het productteam.
Klantspecifieke oplossingen bouwen
- Je vertaalt business requirements samen met klanten naar technische oplossingen.
- Je bouwt custom logica, flows en automatisering die integreren met klantsystemen.
- Je werkt direct met klanten aan het implementeren van use cases via AI agents.
- Je debugt agents en rolt ze uit in productie.
AI features voor het platform ontwikkelen
- Je zoekt nieuwe AI features uit en ontwerpt ze, zoals voice integraties en MCP, en maakt prototypes.
- Je ontwikkelt RLHF verder en combineert het met knowledge articles om de nauwkeurigheid te verhogen.
- Je bouwt orchestration logica voor multi-agent scenario’s, waarbij taken automatisch over verschillende agents worden verdeeld.
AI-ontwikkeling en optimalisatie
- Je optimaliseert onze AI Agents via RAG pipelines, guardrails, feedback loops en fine tuning.
- Je verfijnt prompts om de relevantie te verbeteren en de tone-of-voice te behouden.
- Je zet RAG pipelines op en verbetert ze met betere contextbronnen en chunking-strategieën.
- Je analyseert foutieve model output en verbetert die.
Data en nauwkeurigheid verbeteren
- Je schoont datasets op en structureert ze om LLM’s beter te trainen.
- Je past best practices voor reinforcement learning toe.
- Je verbetert de output van agents met een datagedreven aanpak.
Waar je mee werkt
De tools en technieken waar je in deze rol dagelijks mee in aanraking komt.
Ms. Alpaca schrijft nog geen Node.js, maar kijkt graag mee als jij een bug fixt.
Dit is jouw droombaan als jij
Als je je hierin herkent, zit je bij ons goed.
- Ervaring hebt met het opleveren van IT- of AI-projecten bij klanten.
- Energie krijgt van klantproblemen omzetten in werkende AI-oplossingen.
- Bekend bent met AI-integraties, JavaScript (Node.js), AWS, MongoDB en REST APIs.
- Ervaring hebt met, of leergierig bent naar, prompt design, MCP, ML, LLMs en NLP.
- Gepassioneerd bent over de nieuwste ontwikkelingen in AI.
- Makkelijk schakelt tussen een videocall met een klant en een bug fixen in de Node.js backend.
- Snel dingen wilt lanceren en verbeteren op basis van echte data.
- Complexiteit kunt vermijden en focust op impact.
- Analytisch, oplossingsgericht en actiegericht bent.
- Vloeiend Nederlands en Engels spreekt en schrijft.
Wat wij bieden
Veel vrijheid, goede spullen en de kans om het platform vorm te geven.
Marktconform salaris plus 8% vakantiegeld
- 28 vakantiedagen (meer in overleg)
- NS Business Card voor zakelijk reizen
- Laptop en telefoon (incl. simkaart)
- Flexibel hybride werken: remote, thuis of kantoor
- Autonomie om AI-delivery te leiden van idee tot uitvoering
- De kans om het AI Agent platform vorm te geven bij een van Europa’s snelst groeiende AI scale-ups
Enthousiast? Solliciteer snel!
Stuur een mail met je cv naar hr@conversed.ai. We kijken uit naar je reactie!
Mail je sollicitatieTip van Ms. Alpaca: vertel in je mail over één AI-project dat je hebt opgeleverd en wat je ervan hebt geleerd.