AI Agents op Messenger
Sta je klanten te woord via Facebook Messenger met dezelfde AI agent als op je andere kanalen. Extra bereik binnen je socialkanaal, 24 uur per dag.
BOEK NU EEN DEMOKernvoordelen
- AI agent via Facebook Messenger
- Eén agent, ook op je socialkanaal
- 24/7 bereikbaar
Bereik & Veiligheid
- Extra bereik binnen Facebook
- Veilig en compliant
- Eén agent over al je kanalen
Waarom je Messenger als kanaal inzet
Veel klanten zijn actief op Facebook en gebruiken Messenger als vanzelfsprekend contactkanaal. Conversed.ai brengt je AI agent daarheen, zodat je klanten bereikt binnen hun social omgeving.
Via Messenger sta je klanten te woord binnen de omgeving waar ze toch al zijn. De AI agent handelt vragen af zonder dat mensen je website hoeven te bezoeken. Contact ontstaat op de plek waar je klant zich prettig voelt.
Het is dezelfde AI agent die ook je andere kanalen bedient, nu via Messenger. Je hoeft niets dubbel op te tuigen, de kennis is overal gelijk. Zo houd je je klantbeeld consistent.
De agent reageert dag en nacht op binnenkomende berichten. Klanten hoeven niet te wachten en krijgen meteen antwoord. Je blijft bereikbaar zonder je team te belasten.
Door Messenger te benutten, bereik je klanten die zich vooral op social bewegen. Je vergroot je aanwezigheid zonder ze naar een ander kanaal te sturen. Het gesprek start gewoon waar de klant al is.
Ook op Messenger wordt zorgvuldig omgegaan met privacy en de geldende regels. Gevoelige informatie wordt netjes behandeld. Zo combineer je social bereik met een veilige verwerking.