Über Conversed.ai
Conversed.ai wurde im Jahr 2018 von dem Unternehmer Sander van der Kraan mitgegründet, kurz nachdem er sein vorheriges Unternehmen Aufführen, eine Performance-Marketing-Agentur, an verkauft hatte Deloitte Digital.
Aus Südostasien heraus baute das Team in den ersten Jahren kundenspezifische konversationelle KI-Lösungen für große multinationalen Unternehmen wie FrieslandCampina, Danone, Diageo und Abbott, in Sprachen, die damals von keiner einzigen Plattform unterstützt wurden, wie Bahasa Indonesia und Vietnamesisch. Das war weit vor dem Aufkommen großer Sprachmodelle, mit nur NLU, NLP und RPA als Bausteinen.
Ein Jahr vor der Veröffentlichung von ChatGPT vollzog Conversed.ai eine strategische Kehrtwende Richtung Europa. Das Team hatte schon früh eine Verbindung zu OpenAI hergestellt und gehörte zu den Ersten, die sahen, dass sich der Markt fundamental veränderte: Unternehmen und Verbraucher, die jahrelang eine Abneigung gegen Chatbots hatten, begannen plötzlich, sie zu umarmen. Aber mit dieser Chance kam auch eine Herausforderung, denn große Sprachmodelle sind mächtig, aber schwer zu kontrollieren. Genau dort liegt der Kern von Conversed.ai: eine Plattform zu bauen, mit der Organisationen ihre KI-Agenten einfach trainieren, kontrollieren, optimieren und nahtlos mit ihrer bestehenden Software integrieren können.
Inzwischen steht dort ein engagiertes Team von KI-Agenten-Spezialisten der ersten Stunde, geleitet von COO und Head of Product Sagar Schoneveld und unterstützt von einem Beirat unter dem Vorsitz von Walter Hueber, zusammen mit Maarten Elshove und dem legendären Unternehmer und Investor Michiel Mol. Conversed.ai arbeitet heutzutage mit den besten LLM der Welt: Anthropic (Claude), Mistral als europäischer Stolz, ElevenLabs für Sprache und OpenAI (ChatGPT), die alle innerhalb Europas laufen.
Und das Team? Das besteht nicht nur aus großartig talentierten Menschen. Eine ganze Armee von KI-Agenten läuft täglich mit, nicht nur für Kunden, sondern auch für Conversed.ai selbst. Damit sich das Team vollständig auf das konzentrieren kann, worauf es ankommt: die beste KI-Agenten-Optimierungsplattform der Welt zu bauen.
