Unsere KI-Agenten arbeiten über Chat, Sprache, E-Mail und Tickets, teilen sich jedoch gemeinsam eine zentrale Wissensquelle. Jede Antwort, die über einen Kanal gegeben wird, ist sofort für alle anderen Kanäle verfügbar. So erhalten Ihre Kunden und Mitarbeitenden immer dieselbe richtige Antwort, unabhängig davon, wie sie Kontakt aufnehmen, und Ihre Wissensdatenbank wächst automatisch mit jeder Interaktion mit.
Ihr Junior-KI-Assistent automatisiert repetitive Aufgaben & FAQs.
Der Medior KI-Chat-Agent automatisiert die häufigsten Arbeitsabläufe.
Der Senior KI-Chat-Agent integriert sich in Systeme und führt komplexe Aufgaben aus.
Ihr Junior-KI-Assistent liest eingehende E-Mails und erstellt automatisch Entwurfsantworten, die Ihr Team überprüfen und versenden kann.
Dein Medior-KI-E-Mail-Agent beantwortet E-Mails direkt oder über vorgeschlagene Antworten bei Integration in deine Wissensdatenbanken.
Der Senior AI Mail Agent verarbeitet große E-Mail-Volumina autonom und integriert sich in HRIS-, ITSM- oder E-Commerce-Systeme.
Ihr Junior-KI-Assistent analysiert eingehende Tickets und schlägt über die Conversed.ai-Plattform vorgeschlagene Antworten vor.
Dein Medior-KI-Ticketagent arbeitet direkt in deiner Ticketplattform und schlägt vorgeschlagene Antworten in TopDesk, Zendesk, Freshdesk oder Jira vor.
Der Senior KI-Ticket-Agent beantwortet Tickets direkt, automatisiert End-to-End-Prozesse und integriert mit CRM-, HRIS- und ITSM-Systemen.
Ihr Junior-KI-Assistent beantwortet Telefonanfragen in natürlicher Sprache über eine eigene Telefonnummer, rund um die Uhr.
Dein Medior KI-Sprachagent bietet mehrere Übergabeoptionen und verschiedene Versionen für innerhalb und außerhalb der Bürozeiten.
Der Senior KI-Sprachagent arbeitet über Telefon und Website, mit mehreren Agenten pro Abteilung und Integrationen in Ihre Unternehmenssysteme.
Unsere Plattform mit hochwertiger KI-Unterstützung liefert hervorragende Ergebnisse. Dank der Integration mit OpenAI (ChatGPT), Antropic (Claude) und vielen anderen Large Language Models begeistern wir Kunden und Mitarbeiter mit einem 24/7-Support.
Bei jedem KI-Agenten steht Ihnen ein fester KI-Optimierungsspezialist zur Seite – ein erfahrener Experte, der Sie von Anfang bis Ende begleitet.
Er oder sie hilft dir auf den Weg, organisiert ein Training in KI-Content-Erstellung für dich und dein Team, unterstützt beim Design und bei der Implementierung deines Agenten und hilft dir danach bei der weiteren Optimierung über Workshops, A/B-Tests, Integrationen und Skalierung.
Was der Spezialist genau übernimmt, hängt von dem Niveau ab, das du wählst:
Beim Junior-KI-Assistent Der Schwerpunkt liegt auf einem guten Start: die richtigen Inhalte bereitstellen, Ihr Team schulen und den Agenten korrekt implementieren.
Beim Medior-KI-Agent Hinzu kommt eine strategische Beratung, die auf die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Weiterentwicklung Ihres Agenten ausgerichtet ist.
Beim Leitender KI-Agent Der Spezialist unterstützt Sie auch bei komplexen Fragestellungen wie Systemintegrationen, Skalierungsstrategien und fortgeschrittener Optimierung.
Kurzum: Du stehst niemals allein da. Der Spezialist wächst mit den Ambitionen deiner Organisation mit.
Integrieren Sie unsere KI-Agenten mühelos in Ihre bestehenden Tools und Plattformen. Wir verknüpfen uns nahtlos mit den am häufigsten verwendeten Wissensdatenbanken, CRM-Systemen, elektronischen Patientenakten, E-Commerce-Plattformen und Live-Chat-Lösungen – damit Ihre bestehenden Daten direkt als Nahrung für intelligente, rund um die Uhr verfügbare KI-Agenten dienen.
Deine FAQ, interne Dokumentation und Kundendaten werden automatisch in einen interaktiven KI-Agenten umgewandelt, der immer auf dem neuesten Stand ist und sofortige Antworten liefert. Keine langen Implementierungsprozesse, sondern schnelle Verbindungen, die wirklich funktionieren.
Unsere KI-Agenten sind auf allen Kanälen einsetzbar, auf denen Ihre Kunden und Mitarbeiter bereits aktiv sind: Sprache, E-Mail, Websites, Apps, WhatsApp, Microsoft Teams und andere beliebte Chat-Plattformen.
Mit intelligenter KI, die Kundenanfragen bearbeitet, Feedback sammelt und Leads generiert, sodass Ihre Mitarbeiter mehr Freiraum erhalten.
Machen Sie Kunden glücklich, indem Sie Fragen rund um die Uhr (24/7) automatisch über Chat, Sprache, E-Mail und Tickets beantworten.
Steigern Sie die Produktivität und die Arbeitszufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und erleichtern Sie die Arbeit, indem Kunden schneller bedient werden.
Erfahren Sie genau, zu welchen Dienstleistungen und Produkten Ihre Kunden Fragen haben und wie ihre Meinung zu diesen Dienstleistungen und Produkten aussieht
Erstellen Sie automatisch eine Wissensdatenbank und halten Sie Ihre Wissensartikel auf dem neuesten Stand – mithilfe der Nachrichten, die Sie mit Ihren Mitarbeitern oder Kunden austauschen.
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