StandortRemote-First (Flex-Büro in Utrecht oder Amsterdam)
UnternehmenUnterhalten.ai
ArbeitsverhältnisVollzeit
VereisteBeherrschung der niederländischen und englischen Sprache
ÜBER CONVERSED.AI
Conversed.ai entwickelt KI-Agenten, die Menschen wirklich helfen. Wir arbeiten ausschließlich für nette Kunden, denen wir bei der Automatisierung des Kundenservice, der Bearbeitung häufig gestellter Fragen an Personal- oder IT-Abteilungen, der Generierung von Vertrieb und der Optimierung interner Prozesse helfen.
Mit unserer KI-Agenten-Plattform können Organisationen ihre eigenen Agenten trainieren, evaluieren und immer schlauer machen. Diese Agenten laufen auf einer Mischung aus unserer eigenen KI, den besten Large Language Models ihrer Klasse sowie intelligenter Automatisierung und Integrationen in bestehende CRM-, ERP-, EPD-, CPD-, Wissensmanagement-, Ticketing-Systeme und E-Commerce-Software, also sämtliche Software. die unsere Kunden bereits nutzen.
Wir sind ein erfolgreiches KI-Scale-up mit einem ambitionierten und sympathischen Team, tollen Kunden und viel Marktzugkraft. Wir suchen einen hands-on KI-Agenten-Lösungsingenieur, der unternehmungslustig ist, gerne die Initiative ergreift und eine Umgebung mit viel Freiheiten und Verantwortung liebt.
In dieser Rolle übersetzen Sie echte geschäftliche Herausforderungen in funktionierende KI-Agenten, die echte Kundenprobleme lösen. Sie kombinieren LLM-Fachwissen mit intelligenten Integrationen, kontinuierlichem Verbesserungswillen und einem gesunden Sinn für Kundenzufriedenheit. Sie kombinieren LLM-Fachwissen mit Plattformintegration, Genauigkeitsverbesserung und kundenorientiertem Denken. Sie helfen uns, die Möglichkeiten der Plattform weiter auszubauen, während wir weiterwachsen.
Sie berichten an den Head of Product Strategy und arbeiten eng mit den Produkt-, Entwicklungs- und Kundenteams zusammen, um fortschrittliche KI-Lösungen in die Praxis umzusetzen.
DEINE ROLLE
Als AI Agent Solutions Engineer sind Sie für den Entwurf, die Implementierung und die Verbesserung unserer AI-Agent-Lösungen verantwortlich. Sie begleiten Kunden bei technischen Entscheidungen, entwickeln Integrationen und sorgen dafür, dass unsere Agenten echten Wert innerhalb von Sektoren wie B2B SaaS, E-Commerce, HR, IT, dem Gesundheitswesen und NGOs liefern. Sie kombinieren technische Tiefe mit geschäftlichem Verständnis: Sie verbessern die Leistung, ermöglichen Automatisierung und helfen dabei, skalierbare Lösungen zu realisieren.
WAS SIE TUN WERDEN
Integrations- und API-Arbeit
- Entwicklung und Verwaltung von REST-API-Verbindungen zwischen der KI-Plattform und Kundenumgebungen, zusammen mit unserem Entwicklungsteam
- KI-Agenten in Live-Umgebungen wie Microsoft Teams, Web-Widgets und anderen Chat-Plattformen implementieren
- Zusammenarbeit mit dem Produktteam und Bereitstellung von Input für die Roadmap auf Basis praktischer Erfahrung
Kundenspezifische Lösungen bauen
- Geschäftsanforderungen in technische Lösungen in Zusammenarbeit mit Kunden übersetzen
- Entwicklung von eigener Logik, Workflows und Automatisierungen, die sich in Kundensysteme integrieren
- Direkt mit Kunden an der Implementierung von Anwendungsfällen über KI-Agenten arbeiten
- Agenten in der Produktion debuggen und ausrollen
KI-Funktionen für die Plattform entwickeln
- Erkunden und Entwerfen neuer KI-Funktionen wie Sprachintegrationen und MCP sowie Erstellen von Prototypen
- RLHF weiterentwickeln und mit Wissensartikeln kombinieren, um die Genauigkeit zu erhöhen
- Orchestrierungslogik für Multi-Agenten-Szenarien entwickeln, bei denen Aufgaben automatisch auf verschiedene Agenten verteilt werden
KI-Entwicklung und Optimierung
- Unsere KI-Agenten werden über RAG-Pipelines, Leitplanken, Feedback-Schleifen und Fine-Tuning optimiert.
- Prompts verfeinern, um die Relevanz zu verbessern und den Tonfall beizubehalten
- RAG-Pipelines einrichten und verbessern mit besseren Kontextquellen und Chunking-Strategien
- Fehlerhafte Modellausgabe analysieren und verbessern
Daten und Genauigkeit verbessern
- Datensätze bereinigen und strukturieren, um LLMs besser zu trainieren
- Best Practices anwenden für Reinforcement Learning
- Leistung der Agenten mit einem datengestützten Ansatz verbessern
DIES IST DEIN TRAUMBERUF, WENN DU
- Erfahrung in der Lieferung von IT- oder KI-Projekten bei Kunden haben
- Energie daraus ziehen, Kundenprobleme in funktionierende KI-Lösungen umzuwandeln
- Vertraut mit KI-Integrationen, JavaScript (Node.js), AWS, MongoDB und REST-APIs
- Erfahrung hast mit oder lernbegierig bist auf Prompt Design, MCP, ML, LLMs und NLP
- Begeistert von den neuesten Entwicklungen in der KI
- Wechselt mühelos zwischen einem Videoanruf mit einem Kunden und dem Beheben eines Bugs im Node.js-Backend
- Schnell Dinge launchen und auf Basis echter Daten verbessern
- Komplexität vermeiden und sich auf Wirkung konzentrieren
- analytisch, lösungsorientiert und tatkräftig sind
- fließend Niederländisch und Englisch spricht und schreibt
WAS WIR BIETEN
- Marktübliches Gehalt + 8% Urlaubsgeld
- 28 Urlaubstage (mehr nach Absprache)
- NS-Geschäftskarte für Geschäftsreisen
- Laptop und Telefon (inkl. SIM-Karte)
- Flexibel hybrides Arbeiten (mobil, zu Hause, im Büro)
- Autonomie, um KI-Lieferung von der Idee bis zur Ausführung zu leiten
- Die Chance, die KI-Agenten-Plattform bei einem von Europas am schnellsten wachsenden KI-Scale-ups zu gestalten
Sind Sie von dieser Rolle begeistert? Dann senden Sie bitte eine E-Mail + Lebenslauf an hr@conversed.ai. Wir freuen uns auf deine Antwort!