KI-Agenten gekoppelt an HIX
Verbinden Sie Conversed.ai sicher mit dem HIX-EPD und lassen Sie KI-Agenten Patientenfragen beantworten, unter anderem zu Terminen und Zeiten. Personenbezogene Daten bleiben geschützt und außerhalb des Sprachmodells, gemäß den strengsten Gesundheitsstandards.
JETZT EINE DEMO BUCHENKernvorteile
- Sichere Verbindung mit dem HIX-EPD
- Beantwortet Patientenfragen zu Terminen und Zeiten
- Raum für tiefere Integrationen
- Volle Einsicht und Kontrolle über KI-Antworten
- Erweiterte Optimierungsmöglichkeiten in der Plattform
Datenschutz & Sicherheit
- PII wird aus dem LLM herausgehalten
- Pseudonymisierung personenbezogener Daten
- ISO-zertifiziert und DSGVO-konform
- Alle LLM laufen innerhalb der EU
Warum du HIX mit Conversed.ai verknüpfen
Das HIX von ChipSoft ist bei vielen Gesundheitseinrichtungen die zentrale Patientenakte. Conversed.ai verbindet sich sicher damit, sodass KI-Agenten Patientenfragen beantworten können, ohne dass sensible Daten das Sprachmodell erreichen.
Conversed.ai verbindet sich auf sichere Weise mit dem HIX-KPD, damit KI-Agenten mit den richtigen Informationen arbeiten können, ohne dass die Sicherheit gefährdet wird. Die Schnittstelle ist für die Anforderungen des Gesundheitswesens konzipiert, wo Vertrauen nicht verhandelbar ist. Ihre bestehende HIX-Umgebung bleibt dabei führend.
Patienten können sich mit Fragen zu ihren Terminen, Zeiten und Verfügbarkeiten an den KI-Agenten wenden. Das entlastet Ihr Behandlungsteam bei häufigen Fragen und gibt Patienten schneller eine Antwort, 24 Stunden am Tag. Der Agent ruft hierfür ausschließlich die Daten ab, die erforderlich sind.
Personenbezogene Daten werden aus dem Sprachmodell herausgehalten und vor der Verarbeitung pseudonymisiert. Namen, Sozialversicherungsnummern und medizinische Daten sind dadurch niemals direkt zurückverfolgbar, selbst dann nicht, wenn der Agent mit sensiblen Informationen arbeitet. Datenschutz ist somit standardmäßig in das Design integriert.
Die Verarbeitung entspricht der DSGVO und stimmt mit den Anforderungen des europäischen KI-Gesetzes überein, unterstützt durch unsere ISO-Zertifizierung. Damit können Sie KI in einer Umgebung einsetzen, in der Informationssicherheit und Compliance stark ins Gewicht fallen. Sie erhalten die Vorteile von KI ohne Abstriche bei den Regeln.
Neben der Beantwortung von Fragen bietet die Schnittstelle Raum für tiefere Integrationen, wie das Abrufen und Ändern von Terminen. So wächst der KI-Agent mit dem mit, was Ihre Organisation bewältigen kann und möchte. Sie bestimmen selbst, wie weit Sie die Automatisierung gehen lassen.